Category Archives: くらしの友の会

[特典について]「くらしの情報」を、登録住所以外の所に送ってもらうことはできますか?

はい、お受けしています。「くらしの情報」以外に、定期発送商品などの転送もお受けしています。その際には、お申し込み時に、備考欄などを利用してご希望お届け先住所等をご入力ください。また、お電話などでのご連絡もお受けしています。

[ご入金方法など]商品代金と一緒に友の会の年会費を支払うことはできますか?

.はい。合わせた金額を宅配代引きやクレジットカードなどでお支払いいただくことが可能です。

[特典について]定期発送は解約できますか?

定期発送コースの中途解約及びご返金はお受けできません。サプリメントなどは形状やお味の問題もありますので、できれば一度単品をお買い上げの上、お申し込みいただくことをおすすめしています。また、次回お届けまでに無くなられた場合には、お送りしますのでその旨をご連絡ください。

[ご入金方法など]途中で解約することはできるの?

1年間のご契約となりますので、中途解約によるご返金についてはお受けいたしかねます。また、ご継続につきましては、会員さま期限間近に継続のご意志を伺わせていただきます。

[ご入金方法など]月の途中で入会した場合の有効期限はいつになるのですか?

例えば1月15日にご入会されるとご入会日は1月1日になります。よって、会員さま有効期限満了日は1月31日となります。

[ご入金方法など]「くらしの友の会」の入会をお友だちにプレゼントすることはできますか?

はい、その際には、お友だちの方のご連絡先等をお控えの上、フリーダイヤル0120-199-415までお問い合わせください。

[ご入金方法など]海外に住んでいますが、会員になることはできますか?

はい、海外在住の方でもお申し込みいただくことができます。また、会報誌「くらしの情報」も海外発送いたしております。年会費につきましては非課税対象となりますので、お申し込み方法などの詳細につきましては、フリーダイヤル0120-199-415までお問い合わせください。

[ご入金方法など]溜まったポイントがあるけど、年会費の支払いには使えるの?

はい、ご利用いただくことができます。
また、「くらしの友の会」ご継続時に、3000ポイント以上お持ちの場合には、そちらご利用いただいての年会費(ご継続年会費3,570円)をお支払いいただくことができます。

[特典について]「食育相談室」では、どんなことにでも相談にのってもらえるのですか?

「食育相談室」では、食育に関することを中心に専門のカウンセラーが丁寧にお応えしています。小さなお子さまについてのお悩み等、ご心配なことはお気軽にご相談ください。ただし、医療機関ではありませんので医学的な見解を差し上げることはできかねますので、ご了承ください。また、「食育相談室」は、インターネット専用フォームからでも24時間お受けしています。

[ご入金方法など]入会金と会費は別途かかるの?

いいえ、ご入会時に年会費のみをお支払いいただくだけとなります。入会金等は頂戴しておりません。

一覧に戻る